Preguntas frecuentes sobre EcoVaso
Consulta información sobre productos, personalización, cantidades, entregas y el proceso para solicitar una cotización.
Productos y formatos
Qué ofrece EcoVaso y cómo elegir una opción para tu negocio.
¿Qué productos ofrece EcoVaso?
EcoVaso ofrece vasos, tarrinas, vasos cónicos, servilletas y cajas de cartón para comida. El catálogo muestra los formatos y opciones disponibles para preparar una solicitud de cotización.
¿Qué tamaños de vasos y tarrinas están disponibles?
Los vasos están disponibles de 4 a 12 oz, las tarrinas de 5 a 32 oz y los vasos cónicos de 6 a 14 oz. En la página de productos puedes comparar cada medida también en mililitros.
¿Hay opciones para alimentos o bebidas frías y calientes?
Sí. EcoVaso ofrece formatos para bebidas y alimentos fríos o calientes. La opción adecuada depende del producto, el tamaño y el uso que indiques al solicitar la cotización.
¿Qué accesorios se pueden consultar?
Puedes consultar tapas, capuchones, sujetavasos y portavasos. La compatibilidad y el material de cada accesorio se confirman según el producto y el formato elegido.
¿Las tapas son siempre de cartón?
No. Las tapas pueden ser de cartón o de plástico según el producto y el formato. EcoVaso confirma las opciones compatibles al revisar cada solicitud.
Personalización y cantidades
Diseños, presentaciones y mínimos de fabricación confirmados.
¿Puedo personalizar los productos con mi marca?
Sí. Puedes solicitar productos personalizados con el logo o diseño de tu marca. Los detalles se revisan directamente con EcoVaso antes de preparar la cotización.
¿Puedo pedir productos en blanco o con diseños genéricos?
Sí. El catálogo incluye opciones personalizadas, diseños genéricos y presentaciones sin impresión. La disponibilidad concreta se confirma para el producto y tamaño seleccionados.
¿Cuál es el pedido mínimo?
El pedido mínimo general es de 1.500 unidades por diseño. Las servilletas se solicitan con un mínimo diferente, expresado en bultos.
¿Cuál es el pedido mínimo de servilletas?
El mínimo de servilletas es de 5 bultos, equivalentes a 30.000 unidades. Cada bulto contiene 6.000 unidades.
¿Qué diferencia hay entre presentación kraft y cartón blanco?
Kraft y cartón blanco describen la presentación visual disponible. La elección puede combinarse con las opciones de diseño y personalización que existan para cada producto.
¿Cuánto tarda un pedido personalizado?
El tiempo depende del producto, la cantidad y los detalles de personalización. EcoVaso confirma el plazo aplicable después de revisar la solicitud por WhatsApp.
Entregas y muestras
Cobertura y condiciones para Quito y otras ciudades de Ecuador.
¿EcoVaso realiza envíos a todo Ecuador?
Sí. EcoVaso atiende solicitudes con entrega en Quito y envíos a otras ciudades de Ecuador.
¿Cuánto cuesta la entrega del pedido?
La entrega de pedidos es gratuita dentro de Quito. Para pedidos enviados a otras ciudades, el costo del transporte corre por cuenta del cliente.
¿El envío de muestras tiene costo?
No. El envío de muestras es gratuito tanto dentro como fuera de Quito.
Cotización y contacto
Cómo preparar una consulta y continuar la conversación por WhatsApp.
¿Cómo solicito una cotización?
Revisa el catálogo, selecciona el producto y completa sus opciones y cantidad. El sitio prepara un resumen que puedes revisar antes de abrir la conversación con EcoVaso en WhatsApp.
¿La página calcula precios automáticamente?
No. La página no muestra precios ni calcula una cotización económica. EcoVaso revisa personalmente cada solicitud y confirma precios, disponibilidad y condiciones por WhatsApp.
¿Abrir WhatsApp significa que la solicitud ya fue enviada?
No. El enlace abre WhatsApp con un mensaje preparado, pero debes revisarlo y pulsar Enviar para compartirlo con EcoVaso.
¿Qué información conviene incluir en la solicitud?
Indica el producto, tamaño, presentación, cantidad y ciudad de entrega. También puedes agregar observaciones sobre el uso, los accesorios o la personalización que necesitas.
Cuéntanos qué necesita tu negocio.
Revisamos tu consulta personalmente y te ayudamos a definir el producto, formato y cantidad adecuados.

